Preguntas frecuentes

Codificarlos trabaja con empresas de servicios profesionales, manufactura, distribución, e-commerce y comercio que necesitan escalar su canal digital. La mayoría de los proyectos son con organizaciones que ya tienen operaciones establecidas y quieren crecer sin construir un equipo digital interno.

Codificarlos ofrece desarrollo web, e-commerce, posicionamiento SEO, publicidad digital, email marketing, inbound marketing, creación de contenido para redes sociales, automatización de procesos, integraciones entre plataformas, y fotografía y video corporativo y de producto. Los servicios se contratan de forma independiente o como parte de una estrategia digital integrada.

El proceso comienza con un diagnóstico para entender la situación actual, los objetivos y el mercado del cliente. A partir de ese diagnóstico se diseña una estrategia, se ejecuta por fases y se miden los resultados. El cliente trabaja directamente con los estrategas y ejecutores del proyecto, sin gestores intermediarios.

Sí. Aunque el mayor valor está en la integración de servicios, Codificarlos trabaja en proyectos puntuales: un rediseño web, una campaña de publicidad digital, una sesión fotográfica o la configuración de automatizaciones específicas. En la consulta inicial se evalúa cuál es la ruta más eficiente según el caso.

Depende del tipo de acción. Los cambios técnicos en un sitio web pueden mejorar métricas en semanas. Los resultados de SEO orgánico suelen consolidarse entre 3 y 6 meses. Las automatizaciones y las campañas de publicidad digital pueden generar impacto desde el primer mes. Codificarlos establece expectativas realistas por etapa desde la presentación inicial.

Sí. Los servicios digitales de Codificarlos —desarrollo web, SEO, publicidad digital, email marketing, automatización e integraciones— se ejecutan de forma completamente remota para empresas en cualquier ciudad de México. Los servicios de fotografía y video se realizan en Monterrey y su área metropolitana.

El primer paso es un diagnóstico sin costo. El cliente describe su situación actual, sus objetivos y sus retos digitales. A partir de ese diagnóstico, Codificarlos presenta una propuesta concreta con alcance, tiempos y resultado esperado en 48 horas, sin compromiso.

El alcance de un sitio web corporativo depende del número de páginas, las funcionalidades requeridas, el nivel de personalización del diseño y las integraciones con herramientas externas. Codificarlos presenta una propuesta detallada después de una reunión de diagnóstico donde se definen estos factores. El proyecto incluye diseño, desarrollo, SEO técnico base, integración con herramientas de análisis y sesión de capacitación al momento de la entrega.

Un sitio corporativo de 6 a 10 páginas tarda entre 5 y 8 semanas desde el inicio del proyecto hasta el lanzamiento. El tiempo incluye la etapa de estrategia y arquitectura, el diseño en alta fidelidad, el desarrollo y la revisión final. Los proyectos que requieren migración de contenido desde un sitio existente o integraciones con sistemas externos pueden requerir entre 2 y 4 semanas adicionales.

Cada sitio corporativo desarrollado por Codificarlos incluye configuración de SEO técnico base: metaetiquetas, estructura de encabezados H1–H3, sitemap XML, robots.txt y velocidad de carga optimizada. Este trabajo garantiza que el sitio sea indexable y cumpla los requisitos técnicos de Google, pero el posicionamiento orgánico en palabras clave competitivas requiere una estrategia de contenido y construcción de autoridad que forma parte del servicio de posicionamiento SEO.

Sí. Codificarlos configura un sistema de gestión de contenido (CMS) en todos los sitios corporativos para que el equipo del cliente pueda actualizar textos, imágenes y páginas de forma autónoma. Según la plataforma elegida, se usa el CMS nativo de Webflow, Sanity, o WordPress. Se incluye una sesión de capacitación al momento de la entrega y documentación del proceso de edición.

Los sitios desarrollados por Codificarlos se construyen con arquitecturas modulares que permiten agregar secciones, páginas o integraciones sin reconstruir el sitio. El cliente puede contratar horas de desarrollo adicionales o un plan de mantenimiento mensual que incluye actualizaciones y nuevas funcionalidades. El plan de mantenimiento web cubre actualizaciones de seguridad, copias de respaldo y cambios de contenido recurrentes.

Una tienda en línea con catálogo de hasta 200 productos, pasarela de pago e integración de envíos tarda entre 6 y 10 semanas en desarrollarse. El tiempo varía según la complejidad del catálogo, el número de integraciones requeridas y la disponibilidad del cliente para revisar y aprobar avances. Tiendas con catálogos de más de 500 SKU o integraciones con ERP requieren entre 12 y 16 semanas.

Shopify es más adecuado para empresas que quieren lanzar rápido, tienen un catálogo estable y prefieren no gestionar servidores. WooCommerce es mejor cuando la empresa ya tiene un sitio en WordPress, necesita personalizaciones profundas o quiere evitar las comisiones de Shopify. Codificarlos evalúa el caso específico de cada cliente —volumen de ventas, equipo técnico disponible, integraciones requeridas— antes de recomendar una plataforma.

Sí. Las plataformas que utiliza Codificarlos —Shopify, WooCommerce y desarrollos a medida con Next.js— tienen APIs abiertas que permiten sincronizar inventario con sistemas ERP como SAP, Microsip, Aspel u Odoo, y con puntos de venta como Square o Bind ERP. La integración puede ser en tiempo real o mediante sincronización programada según los requerimientos del negocio.

Las pasarelas más utilizadas en México son Conekta, Stripe y OpenPay, que aceptan tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express, así como pagos en OXXO y transferencias SPEI. PayPal es recomendable como opción adicional para compradores que prefieren no ingresar datos de tarjeta. Codificarlos configura entre 2 y 3 métodos de pago en cada tienda para cubrir los perfiles de comprador más comunes según el sector.

Codificarlos instala Google Analytics 4 con eventos de e-commerce mejorado en cada tienda: se registran eventos de vista de producto, agregar al carrito, inicio de pago y compra completada. Con estos datos es posible identificar en qué paso del proceso los usuarios abandonan y qué productos generan más ingresos. Los reportes de embudo de compra están disponibles desde el primer mes de operación.

Un plan de mantenimiento web de Codificarlos incluye: actualizaciones mensuales de plugins, temas y CMS; copias de respaldo automáticas con verificación; monitoreo de disponibilidad 24/7 con alertas; revisión mensual de velocidad de carga; corrección de errores técnicos menores; y un número determinado de horas para cambios de contenido según el plan. Los planes básicos incluyen 2 horas de cambios mensuales; los planes avanzados incluyen hasta 6 horas.

Los plugins y temas de WordPress deben actualizarse tan pronto como hay versiones disponibles con correcciones de seguridad, y como máximo cada 30 días para actualizaciones de funcionalidad. Las actualizaciones se aplican primero en un ambiente de pruebas para verificar que no interrumpan el sitio antes de aplicarlas en producción. Este proceso es parte del ciclo mensual de mantenimiento de Codificarlos.

El monitoreo de disponibilidad opera 24 horas al día, 7 días a la semana. Cuando el sistema detecta una caída, se genera una alerta automática al equipo técnico de Codificarlos. El tiempo de respuesta para incidencias críticas es de máximo 4 horas, incluyendo fines de semana en planes avanzados. El cliente recibe notificación cuando se detecta la caída y cuando el sitio vuelve a estar disponible.

Sí. Codificarlos ofrece planes de mantenimiento para tiendas en línea en WordPress con WooCommerce y en Shopify. Para WooCommerce, el mantenimiento incluye actualización de plugins de e-commerce, verificación mensual del proceso de pago completo y revisión de integraciones con plataformas de envío. Para Shopify, el mantenimiento cubre actualizaciones del tema, revisión de apps instaladas y verificación de sincronización de inventario si aplica.

Sí, siempre que el sitio esté construido con tecnologías que Codificarlos soporte: WordPress, WooCommerce, Shopify, Astro o Next.js. El proceso inicia con una auditoría técnica del sitio para documentar su estado, identificar riesgos y establecer el punto de partida antes de asumir el mantenimiento.

El SEO genera resultados visibles entre 3 y 6 meses para keywords de competencia media. Los primeros 90 días se destinan a correcciones técnicas y contenido base. El tráfico orgánico crece de forma acumulativa: los activos creados —páginas posicionadas, backlinks, contenido— siguen generando visitas sin costo adicional.

Sí. Las empresas con productos o servicios especializados tienen búsquedas de nicho con intención de compra alta y menor competencia en buscadores. Codificarlos ha posicionado proveedores de materiales eléctricos, seguridad industrial y telecomunicaciones con resultados verificables.

Las actualizaciones de algoritmo afectan principalmente a sitios con contenido de baja calidad o prácticas de SEO artificiales. Codificarlos aplica SEO técnico y de contenido alineado con las directrices de Google, lo que reduce el impacto de los cambios algorítmicos.

Sí. Codificarlos puede trabajar por prioridad: primero las páginas de mayor valor comercial, como páginas de servicio y producto, y después expandir a blog y contenido de atracción. La auditoría técnica inicial aplica al sitio completo independientemente del alcance del proyecto.

Sí. Codificarlos incluye optimización GEO (Generative Engine Optimization) en todos sus proyectos de SEO. Esto significa estructurar el contenido para que los motores de IA lo citen como respuesta directa, no solo para que aparezca en Google.

El presupuesto de medios depende del sector, el costo por clic promedio y el volumen de conversiones objetivo mensual. Para que las campañas generen datos estadísticamente útiles en el primer mes, el presupuesto debe ser suficiente para acumular entre 30 y 50 conversiones. Con menos volumen, el algoritmo no tiene información para optimizar. Codificarlos presenta un estimado del presupuesto recomendado según el sector y el objetivo antes de iniciar.

Las campañas de búsqueda en Google Ads generan clics desde el primer día, pero los primeros 14 a 21 días son de aprendizaje del algoritmo y ajuste de segmentación. Los resultados estables —con un costo por lead predecible— se establecen entre la semana 4 y la semana 6. Las campañas de Meta Ads pueden tardar entre 7 y 14 días en salir de la fase de aprendizaje.

El cliente es el propietario de sus cuentas de Google Ads y Meta Ads en todo momento. Codificarlos solicita acceso de gestor para administrarlas, pero no maneja el presupuesto de medios en cuentas propias. Esto garantiza que si el cliente decide cambiar de agencia, conserva su historial de campañas, sus audiencias y sus datos de conversión sin interrupciones.

Google Ads captura demanda existente: personas que ya están buscando activamente el producto o servicio. Meta Ads genera demanda: muestra anuncios a personas que coinciden con el perfil del cliente objetivo aunque no estuvieran buscando. Ambas plataformas son complementarias; Codificarlos recomienda la combinación según el objetivo y el presupuesto disponible.

El seguimiento de conversiones conecta cada lead o venta con la campaña, el grupo de anuncios y el anuncio que lo generó. Con esta configuración es posible calcular el costo por lead por fuente y compararlo con el valor promedio de un cliente. Codificarlos integra el CRM del cliente con las plataformas publicitarias para medir no solo los leads generados sino cuántos de esos leads cerraron como ventas.

La tasa de apertura promedio varía entre 18% y 28% según el sector, de acuerdo con datos de Mailchimp y Campaign Monitor para 2024. Los sectores con mayor tasa de apertura son servicios profesionales (26%), salud (24%) y tecnología (22%). Una tasa inferior al 15% indica problemas de higiene en la lista, asuntos poco relevantes o problemas de entregabilidad.

El email marketing es especialmente efectivo en procesos de venta largos porque permite mantener contacto continuo con prospectos durante semanas o meses sin costo incremental. Un prospecto que no está listo para comprar hoy puede convertirse en cliente en 6 meses si recibe comunicación relevante durante ese período.

La selección depende del tamaño de la base de datos, el nivel de automatización requerido y el CRM actual. Para bases menores a 10,000 contactos con automatizaciones básicas, Mailchimp es suficiente. Para flujos complejos de nurturing con ciclos largos, ActiveCampaign o HubSpot son más adecuados. Para e-commerce con Shopify o WooCommerce, Klaviyo tiene el mejor desempeño.

Los primeros leads orgánicos del inbound marketing suelen aparecer entre el mes 3 y el mes 5, dependiendo de la competencia en el sector y del volumen de contenido publicado. Los flujos de automatización y las campañas de email generan resultados desde el primer mes. El inbound marketing es una estrategia de crecimiento acumulativo: los activos creados en los primeros meses siguen generando tráfico y leads durante años sin costo incremental.

La publicidad pagada genera tráfico inmediato pero se detiene al pausar la inversión. El inbound marketing construye activos digitales permanentes —contenido, posicionamiento en buscadores, bases de leads— que generan demanda de forma continua. Ambos canales son complementarios: la publicidad pagada acelera los resultados en las primeras etapas mientras el inbound marketing consolida el canal orgánico a mediano plazo.

Una lista inactiva durante más de 6 meses requiere un proceso de reactivación antes de enviar campañas masivas. El proceso consiste en enviar primero a un subconjunto de los contactos más recientes para establecer historial de envío positivo, limpiar los contactos que no abren después de 3 intentos y luego escalar al resto de la base. Enviar a una lista fría sin este proceso puede dañar la reputación del dominio remitente.

Los planes de Codificarlos para redes sociales producen entre 12 y 30 publicaciones mensuales según el plan contratado y las plataformas activas. El plan básico cubre 12 publicaciones en 1 plataforma. El plan estándar cubre 20 publicaciones en 2 plataformas. El plan avanzado cubre 30 publicaciones en 3 plataformas con producción de reels incluida.

Codificarlos produce el contenido gráfico y de video con los materiales disponibles: fotografías de archivo de la empresa o imágenes de stock licenciadas. Si la empresa no tiene material propio adecuado, se recomienda contratar una sesión de fotografía corporativa o de producto. Los reels y videos que requieren tomas en las instalaciones del cliente se coordinan con sesiones programadas según el calendario editorial.

Sí. Cada mes el cliente puede proponer hasta 4 publicaciones específicas antes de la producción del calendario: lanzamientos, promociones, eventos o hitos de la empresa. Estas publicaciones se integran en el calendario junto con el contenido editorial planificado. Si el cliente necesita publicaciones de urgencia fuera del calendario aprobado, se atienden en 24 a 48 horas según el plan.

La moderación de comentarios y la gestión de mensajes directos está disponible como servicio adicional en los planes avanzados. En los planes básico y estándar, Codificarlos monitorea los comentarios y notifica al cliente ante interacciones que requieren respuesta, pero la respuesta la da el equipo de la empresa.

Las primeras 8 semanas de publicación consistente establecen el ritmo del algoritmo y el tono de la cuenta. Entre el mes 2 y el mes 4 es habitual ver un incremento del 20% al 40% en el alcance orgánico respecto al punto de partida. El crecimiento de seguidores calificados suele consolidarse entre el mes 3 y el mes 6.

Se pueden automatizar todos los procesos que tienen pasos definidos, se repiten con regularidad y no requieren juicio humano complejo en cada instancia. Los más comunes son: captura y transferencia de datos entre sistemas, generación y envío automático de reportes, notificaciones de seguimiento a clientes, procesamiento de formularios y solicitudes, y clasificación o enrutamiento de correos. Los procesos que requieren decisiones basadas en documentos no estructurados pueden automatizarse con agentes de IA.

No. La mayoría de las automatizaciones se construyen sobre los sistemas que la empresa ya utiliza: Google Workspace, Microsoft 365, CRM existente, ERP o plataformas de e-commerce. Las herramientas como Make, Zapier y n8n tienen conectores nativos para más de 1,000 aplicaciones. En los casos donde no existe un conector nativo, se utiliza la API del sistema para construir la integración.

Un flujo estándar con 3 a 5 pasos y 2 sistemas involucrados tarda entre 1 y 2 semanas desde el mapeo hasta la activación en producción. Flujos complejos con lógica condicional avanzada, múltiples sistemas o agentes de IA pueden requerir entre 3 y 5 semanas.

Cualquier sistema que tenga una API REST, webhook o exportación programada puede integrarse. Los más comunes en proyectos de Codificarlos son: HubSpot, Salesforce y Pipedrive (CRM); Shopify y WooCommerce (e-commerce); SAP, Odoo, Microsip y Aspel (ERP); Mailchimp, ActiveCampaign y Klaviyo (marketing); y Google Workspace y Microsoft 365 (productividad).

Cada automatización implementada por Codificarlos incluye manejo de errores y alertas configuradas. Cuando un flujo falla, el sistema envía una notificación al responsable designado con el detalle del error y los datos del registro afectado. El flujo no falla silenciosamente: siempre hay un registro de la excepción y una alerta para que el equipo pueda intervenir.

Sí, con limitaciones. Los sistemas sin API moderna pueden integrarse mediante importación programada de archivos CSV o Excel, acceso directo a la base de datos si el proveedor lo permite, o scraping estructurado en casos muy específicos. Cada método tiene restricciones de frecuencia de sincronización. Codificarlos evalúa la viabilidad técnica antes de recomendar este tipo de integración.

Las sesiones de fotografía y video —tanto de producto como corporativo— se realizan en Monterrey y su área metropolitana. Este servicio no incluye traslados fuera de esta zona. Empresas ubicadas en otras ciudades pueden contactarnos para evaluar la viabilidad según el proyecto.

En una sesión de 8 horas es posible fotografiar entre 15 y 40 referencias de producto según la complejidad del set, el número de ángulos requeridos y si se producen también videos. Productos simples con fondo blanco y 3 ángulos permiten hasta 40 referencias al día. Productos con montaje de escena o múltiples variantes de color reducen el volumen a entre 15 y 20 referencias.

En una sesión de 8 horas es posible fotografiar entre 15 y 25 personas con retratos individuales y al menos 1 fotografía grupal. El tiempo por persona varía entre 15 y 25 minutos según si se incluyen tomas en ambiente de trabajo además del retrato en set. Equipos más grandes requieren 2 días de sesión.

Codificarlos ofrece ambas modalidades. La sesión en instalaciones del cliente es la opción más común porque evita el desplazamiento del equipo y permite usar los espacios de la empresa como escenario. La sesión en estudio es recomendable cuando las instalaciones no tienen condiciones de iluminación adecuadas o cuando se requiere un fondo específico. El equipo de producción es portátil y se instala en espacios con dimensiones mínimas de 4 × 4 metros.

Se entregan archivos JPEG en 3 resoluciones: alta resolución para impresión (mínimo 3,000 píxeles en el lado largo), media resolución para presentaciones (1,500 píxeles), y baja resolución optimizada para web y redes sociales (800 píxeles). Los archivos incluyen los metadatos del producto o persona en el nombre del archivo.

Sí. Codificarlos produce videos de presentación institucional de 60 a 120 segundos durante la misma jornada de fotografía si se agenda con anticipación. Para producto, se producen clips de 6 a 60 segundos según el uso: anuncios, páginas de producto o catálogo. El guion y el storyboard se definen durante el briefing previo a la sesión.